有些客戶購買我司的清潔機,交完貨后,我們主要和客戶在電話、微信上溝通,這次我們去現(xiàn)場回訪,一方面詢問客戶在使用柳州清潔機遇到的問題,能現(xiàn)場給客戶解決的在現(xiàn)場解決,不能的回頭再給客戶解決。另一方面給客戶檢查柳州清潔機,解決發(fā)現(xiàn)的問題。碰到新的使用人,我們還會給客戶做柳州清潔機培訓,說明使用中的注意事項。
得到柳州清潔機使用人、現(xiàn)場主管、采購負責人的好評。
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